Regulamin
§ 1. Przedmiot Regulaminu
Niniejszy dokument określa zasady funkcjonowania i działania Aplikacji oraz warunki korzystania z niej, w tym prawa i obowiązki Użytkowników i Organizatora.
§ 2. Definicje
Aplikacja – program, którego zasady określa niniejszy Regulamin.
Dostawca – Colorful Media Spółka Cywilna, ul. Lednicka 23, 60-413 Poznań, NIP 781 173 49 69
Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z aplikacji
Operator Technologiczny – QRTAG sp. z o.o. ul. Głogowska 70/18, 60-740 Poznań, NIP: 7831735647, REGON: 363401597, KRS: 0000595589, Sąd Rejonowy, Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy, Krajowego Rejestru Sądowego Kapitał zakładowy: 60.700zł wpłacony w całości.
§ 3. Postanowienia ogólne
Na zasadach określonych poniżej w Regulaminie i z zastrzeżeniem określonych warunków, korzystając z Aplikacji, Użytkownik może:
uzyskać dostęp do treści oraz nagrań audio udostępnianych poprzez Aplikację przez Dostawcę
Aplikacja prowadzona jest przez Dostawcę.
Aplikacja obsługiwana jest przez Operatora.
Aplikacja dostępna jest na telefonach komórkowych oraz innych urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android lub IOS w aplikacji mobilnej dostępnej w App Store i Google Play.
Korzytsanie z Aplikacji jest dobrowolne, a Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować.
§ 4. Warunki korzytania z Aplikacji
Użytkownikami Aplikacji mogą być osoby fizyczne będące konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Warunkiem przystąpienia do Aplikacji jest:
- pobranie aplikacji, - zapoznanie się i zaakceptowanie treści Regulaminu,
- wypełnienie Formularza Rejestracyjnego w sposób poprawny i kompletny,
Z chwilą spełnienia wszystkich warunków uczestnictwa w Aplikacji osoba przystępująca do Aplikacji staje się jej Użytkownikiem.
Użytkownik w celu dokonania rejestracji musi podać adres e-mail lub zalogować się poprzez własne konto Facebook Od Użytkownika wymagane jest ustanowienia podczas rejestracji hasła dostępu do Aplikacji.
Użytkownik ma możliwość zresetowania swojego hasła po wybraniu odpowiedniej opcji w Aplikacji w dowolnym czasie.
Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane osobowe podczas wypełniania formularza rejestracyjnego są prawdziwe i aktualne.
Podanie danych osobowych podczas wypełniania formularza rejestracyjnego jest dobrowolne, jednakże jest konieczne, aby móc korzystać z Aplikacji.
§ 5. Treści Płatne
Zapoznawanie się z Treściami Płatnymi wymaga ich odpłatnego nabycia. Treści Płatne mogą być nabywane w ramach subskrypcji:
Zakresy subskrypcji Treści Płatnych oferowanych w Aplikacji:
Subskrypcja jest nabywana na okres 1 miesiąca i daje dostęp do wszystkich Treści Płatnych dostępnych w dniu nabycia subskrypcji i wszystkich następnych Treści Płatnych, które ukażą się w okresie subskrypcji.
Zgodnie z Warunkami Dostawcy oferowana subskrypcja jest autoodnawialna, z tym że użytkownik może z niej zrezygnować nie później niż na 24 godziny przed terminem jej odnowienia.
Nabycie subskrypcji Treści Płatnych oferowanej w Aplikacji powoduje obciążenie konta użytkownika płatnością.
§ 6. Reklamacje
Reklamacje w zakresie działania Aplikacji mogą być zgłaszane do Dostawcy za pomocą email na adres: wsparcie@colorfulmedia.pl.
Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przekazana Użytkownikowi drogą e-mailową w ciągu 7 dni od złożenia reklamacji.
§ 7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Colorful Media Spółka Cywilna, ul. Lednicka 23, 60-413 Poznań, NIP 781 173 49 69
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Organizator na mocy odrębnej umowy powierza przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Programu Operatorowi technologicznemu w zakresie niezbędnym do obsługi Programu przez Operatora technologicznego.
§ 8. Zmiany Regulaminu
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W przypadku zmiany Regulaminu Organizator powiadomi Użytkowników o zmianach.
§ 9. Postanowienia końcowe
Pełna treść Regulaminu dostępna jest w aplikacji. W związku z występującymi aktualizacjami systemów operacyjnych Android i iOS może być konieczna aktualizacja Aplikacji. O konieczności aktualizacji Organizator będzie powiadamiał Użytkowników za pomocą Aplikacji. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 2023-11-21.
Polityka prywatności
W związku z tym, że korzystasz z aplikacji przetwarzamy dane osobowe zgodnie z treścią przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: Rozporządzenie).
1. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Colorful Media Spółka Cywilna, ul. Lednicka 23, 60-413 Poznań, NIP 781 173 49 69
2. Jak możesz skontaktować się z Administratorem?
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem następujących środków:
- pocztą elektroniczną na adres: wsparcie@colorfulmedia.pl
- listownie, poprzez wysłanie przesyłki na adres: Colorful Media Spółka Cywilna, ul. Lednicka 23, 60-413 Poznań
3. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Prawna podstawa przetwarzania danych osobowych różni się w zależności od sytuacji opisanych poniżej:
Jeżeli instalujesz oraz korzystasz z naszej aplikacji mobilnej
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania aplikacji.
Prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, przy czym prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest zapewnienie prawidłowego działania aplikacji, prowadzenie statystyk dotyczących działania aplikacji, przeciwdziałanie oszustwom i naruszeniom przepisów prawa.
Jeżeli kontaktujesz się z nami w związku z korzystaniem z naszej aplikacji
- przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu kontaktowania się z Tobą i wymiany wiadomości.
Prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest konieczność przetwarzania danych w celu kontaktu z osobami i udzielenia im odpowiedzi na zadane pytania.
Jeżeli zakładasz konto w ramach aplikacji
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu umożliwienia Ci założenia konta oraz wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie.
Podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych jest przepis art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne zawarcia oraz do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Ponadto, przetwarzamy Twoje dane w celu wypełniania ciążących na nas obowiązków prawnych w związku z zawieraniem umów, w szczególności rachunkowych i podatkowych – na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia, umożliwiającego przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
Przetwarzamy Twoje dane także w celu obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes – w takim przypadku przetwarzanie danych osobowych następuje na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, który stanowi, że przetwarzanie danych jest dopuszczalne, gdy jest niezbędne w celu realizowania prawnie uzasadnionych interesów administratora.
4. Komu mogą zostać udostępnione Twoje dane osobowe?
W celu prawidłowego świadczenia przez nas usług korzystamy z pomocy podmiotów trzecich. Dlatego podane przez Ciebie dane mogą być przekazane:
Podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz usługi związane z rozwojem i utrzymaniem aplikacji – QRtag spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, adres ul. Głogowska 70/18, 60-740 Poznań.
Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi serwerowe i hostingowe :
Home.pl S.A. z siedzibą w Szczecinie (ul. Zbożowa 4, 70-653, Szczecin),
Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi analityczne, chmurowe oraz usługi w zakresie zarządzania platformą Google Play – Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irlandia, Google Cloud Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Emilii Plater 53 00-113 Warszawa) oraz Google LLC z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, USA,
Podmiotom, które są odpowiedzialne za działanie platformy Apple App Store – Apple Distribution International Ltd. Dublin, Irlandia oraz Apple Inc. z siedzibą w Cupertino w Kalifornii,
Podmiotowi, który umożliwia logowanie się do aplikacji za pomocą konta Facebook – Meta Platforms Ireland Limited oraz Meta Platforms Inc. z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, USA,
Podmiotowi umożliwiającego obsługę płatności w ramach aplikacji mobilnej – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. plac Andersa 3; 61-894 Poznań,
W związku z możliwością przetwarzania danych osobowych przez takie podmioty jak Google, Facebook czy Apple, Twoje dane osobowe mogą być przedmiotem transferu poza Europejski Obszar Gospodarczy. Prawną podstawą do przekazania danych do USA jest Program Data Privacy Framework, zatwierdzony przez Komisję Europejską (dotyczy: Facebook, Google) lub umowa zawierająca Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską (dotyczy: Apple).
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Dokładamy starań, by przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak długo są one rzeczywiście niezbędne, a po tym czasie je usuwamy. Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od tego, w jaką interakcję z nami wchodzisz:
Jeżeli jesteś osobą, która zainstalowała aplikację mobilną na swoim urządzeniu, przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo korzystasz z aplikacji, aż do momentu jej usunięcia,
w przypadku gdy kontaktujesz się z nami, przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo trwa kontakt pomiędzy nami oraz przez okres 3 kolejnych miesięcy,
6. Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych?
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz żądać od nas potwierdzenia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane oraz uzyskania stosownych informacji na ten temat, w tym informacji jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych
Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
- cofniesz zgodę (jeśli na niej opiera się przetwarzanie) i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
- wniosłaś/wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
- dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego dziecku.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli:
- kwestionujesz prawidłowość danych osobowych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
- nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- wniosłaś/wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych.
Prawo żądania przeniesienia danych
Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące oraz przesłać te dane osobowe innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany. Masz też prawo żądania, by dane te zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo do wniesienia skargi na niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Prawo do wyrażenia sprzeciwu
Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
7. O czym jeszcze warto wiedzieć?
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym o profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz brak podania danych może skutkować niemożnością korzytania z aplikacji.
Dane zapisywane na Twoim urządzeniu
W związku z działaniem naszej aplikacji mobilnej możemy zapisywać na Twoim urządzeniu informacje zawierające dane osobowe, w szczególności takie jak adres IP, historia korzystania z aplikacji, informacje o Twoim uczestnictwie w programie lojalnościowym, czy też informacje o używanym urządzeniu lub oprogramowaniu. Dane te zapewniają prawidłowe działanie aplikacji, służą do kontroli ruchu, tworzenia statystyk w zakresie korzystania z aplikacji przez jej użytkowników, podejmowaniu działań marketingowych, zapobieganiu błędom i usterkom technicznym, zapewnieniu bezpieczeństwa strony czy też zapobieganiu nadużyciom i naruszeniom prawa. Informacje te są przechowywane na Twoim urządzeniu i możesz je usunąć w każdej chwili, korzystając z odpowiednich ustawień, dostępnych w ramach Twojego urządzenia. Zapisanie tych informacji opiera się o Twoją zgodę, wyrażoną stosownie do treści przepisu art. 173 § 1 ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Wskazujemy, że brak takiej zgody lub późniejsze usunięcie plików danych może skutkować niemożnością skorzystania z funkcjonalności aplikacji lub ograniczeniami w jej funkcjonowaniu.
